1. A látogatási szabályzat Gróf Esterházy Kastély-Múzeum (a továbbiakban: múzeumi szabályzat) a múzeum minden látogatójára vonatkozik.
2. A látogatási szabályzat a múzeum pénztárában vagy a www.esterhazy.sk weboldalon érhető el.
3. A múzeum látogatói a múzeumba való belépés előtt megismerkednek a látogatási szabályzattal.
4. A múzeumlátogató a belépőjegy megvásárlásával elfogadja a jelen látogatási szabályzat rendelkezéseit, és amennyiben megszegi azokat, azonnal kiutasításra kerül a múzeumból, a belépési díj visszatérítésére való jogosultság nélkül.

1. Látogatónak minősül minden olyan természetes személy vagy személyek csoportja, aki megismerési, kulturális-oktatási vagy szabadidős céllal lép be a múzeum helyiségeibe vagy épületébe.
2. A látogatók vagy látogatócsoportok (turisták, iskolák) kötelesek igénybe venni a lektor idegenvezetési szolgáltatásait a Múzeum Látogatói Szabályzatának III. szakasza 2. pontja értelmében.
3. A szlovák és magyar nyelven kívüli idegenvezetés csak előre bejelentett múzeumi látogatás esetén lehetséges.

1. Lektor tagja a Gróf Esterházy Kastély-Múzeum Családi Egyesületnek, amelynek feladata a látogatók szakmai tájékoztatása és a múzeumba látogatók kalauzolása.
2. Lektor mindig jól láthatóan névtáblával van ellátva, és a múzeumlátogató köteles igénybe venni az idegenvezető szolgáltatásait, részt venni az idegenvezető tolmácsolásában és tiszteletben tartani az esetleges utasításait.

1. A múzeum nyitvatartási ideje a múzeum bejáratánál és a www.esterhazy.sk weboldalon is megtalálható.
2. A múzeum fenntartja magának a jogot, hogy súlyos (szervezési, technikai, természeti) ok esetén ideiglenesen vagy teljesen lezárja vagy korlátozza a múzeumba való bejutást.
3. A múzeum nyitvatartási időn kívül csak a múzeum igazgatójának engedélyével látogatható.

1. A múzeumi belépő árát a múzeum igazgatója által aláírt árlista határozza meg.
2. A belépőjegyzék a múzeum pénztárában található.
3. A múzeumba csak érvényes jeggyel lehet belépni.
4. A látogató köteles érvényes jegyet felmutatni az előadó kérésére.
5. A jegy nem átruházható.
6. Az előadó jogosult a jegyet a megjelölt helyen érvényteleníteni.
7. Az iskolai csoportot kísérő tanfelügyelők (tanárok vagy tanárok) ingyenes belépésre jogosultak.

1. A múzeumba való belépés nem engedélyezett:
a) alkohol, pszichotróp vagy kábítószer hatása alatt álló személyek,
b) lőfegyverekkel, pirotechnikai eszközökkel vagy éles tárgyakkal, amelyek más látogatókat megsebesíthetnek vagy a kiállítási tárgyakat megrongálhatják,
c) kutyával vagy más állatokkal,
2. A múzeumba való belépés előtt és a múzeumban való tartózkodás alatt a látogató köteles követni az előadó utasításait.
3. A múzeum területén tilos:
a) a múzeum és leltárkészletének külső és belső tereit nem károsíthatja vagy veszélyeztetheti,
b) a kiállítási tárgyakat, installációkat, kiállítási bútorokat (vitrinek, installációs elemek ...) megérinteni, kivéve, ha ez kifejezetten így van jelölve,
c) dohányozni (kivéve az erre kijelölt és megfelelően megjelölt helyeken), illetve tűzoltó készülékeket, nyílt lángot és elektromos berendezéseket kezelni,
d) a kijelölt látogatói útvonalon kívülre lépni, és olyan területekre belépni, amelyek nem a múzeum látogatóinak vannak kijelölve, vagy "Belépés tilos" táblával vannak ellátva,
e) mindenféle ital és étel fogyasztása a múzeum belső tereiben (kivéve az erre kijelölt helyeken), pszichotróp vagy kábító hatású anyagok fogyasztása,
f) a többi látogatót zajos vagy vulgáris viselkedéssel zavarni,
g) fénykép- vagy videofelvételek készítése nem kereskedelmi célokra. Személyes használatra történő fényképezés vagy videofelvétel készítése esetén a múzeumba való belépéskor díjat kell fizetni. Tanulmányozási, marketing, dokumentációs és kutatási célokra a múzeum igazgatója írásbeli kérelemre és a múzeum díjszabásának megfelelően kivételeket engedélyez e tilalom alól. A múzeumigazgató előzetes engedélye nélkül tilos fotóállványok, lámpák és egyéb professzionális felszerelések használata,
h) Nem folytathat olyan kampányt (marketing, politikai, információs, ...), adománygyűjtést, eladást vagy petíciót, amelyet nem a múzeumigazgató szervez vagy engedélyez előzetes írásbeli kérésre,
i) a szemetet a kijelölt szemeteseken kívül.
4. A látogatók kötelesek vigyázni a biztonságukra, és kerülni az olyan tevékenységeket, amelyek veszélyeztethetik a saját vagy más látogatók egészségét vagy életét.
5. A Múzeum nem vállal felelősséget a látogatási szabályzat be nem tartásából eredő sérülésekért és balesetekért.
6. A múzeum területét biztonsági kamerák figyelik a kiállítási tárgyak és a látogatók biztonsága érdekében.
7. Tűz vagy egyéb veszély esetén a látogató köteles követni az előadó utasításait.
8. Sérülés vagy betegség esetén értesíteni kell az előadót vagy a pénztárost.
9. A pedagógiai felügyelet (tanár és nevelő) a nevelő utasításai alapján köteles felügyelni a tanulók viselkedését és a hideget.
10. A látogatók kívánságaikat, észrevételeiket és panaszaikat a muzeum@esterhazy.sk címre küldhetik.

A múzeum látogatási szabályzata 2021. szeptember 2-án lép hatályba.
Nikolaus Paul Esterházy, igazgató Gróf Esterházy Kastély-Múzeum